гарантийное обслуживание
На все наши кальяны гарантия 12 месяцев с момента сборки.
негарантийный случай
гарантийный случай
К гарантийному случаю не относятся внешние, технические или функциональные дефекты комплектующих кальяна или аксессуаров к нему, которые возникли в результате действий покупателя, не связанных с прямым назначением кальяна.

Естественный износ комплектующих из силикона (шланг, уплотнители) в результате целевого использования.

Естественные изменения внешних свойств комплектующих кальяна и аксессуаров к нему, возникшие во время эксплуатации (царапины, потертости, пятна, точки и сколы).
– Коррозия металла

– Застревание, расшатывание, труднопроходимость резьбовых соединений

– Люфт втулки для притирки шланга основания

– Неустойчивое соединение коннектора шланга

– Отпадание декоративного кольца на основании
Для возврата товара заполните заявку и мы свяжемся с вами!